مقدمه

در رویال مدرن، ما به ارسال سریع و مطمئن سفارشات شما اهمیت می‌دهیم. این صفحه به شما کمک می‌کند تا با رویه ارسال سفارشات در وبسایت ما آشنا شوید. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا تجربه خرید شما راحت و بدون دغدغه باشد.

زمان بندی ارسال

سفارشات معمولاً ظرف 24 ساعت کاری پس از ثبت و تأیید پرداخت آماده ارسال می‌شوند. مدت زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوت است، اما معمولاً بین 3 تا 7 روز کاری زمان می‌برد.

هزینه‌های ارسال

هزینه ارسال براساس وزن و ابعاد محصول و همچنین مسافت محاسبه می‌شود. هنگام ثبت سفارش، هزینه دقیق ارسال محاسبه و نمایش داده خواهد شد. در برخی موارد و برای سفارشات بالای مبلغ مشخص، ارسال رایگان نیز ارائه می‌شود.

روش‌های ارسال

ما از چندین روش ارسال مطمئن استفاده می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که سفارشات شما به موقع و بدون آسیب به دستتان می‌رسند. شامل ارسال استاندارد، اکسپرس، و در برخی موارد ارسال ویژه برای محصولات حساس.

پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری به شما ارسال خواهد شد تا بتوانید محموله خود را دنبال کنید. این اطلاعات از طریق ایمیل یا در حساب کاربری شما در دسترس خواهد بود.

پشتیبانی و کمک

در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی در مورد ارسال سفارش خود، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شما است. می‌توانید با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس در وبسایت ما سؤالات خود را مطرح کنید.

با تشکر از اعتماد شما، تیم رویال مدرن